5月25日,记者从辽宁省政府新闻办组织召开的辽宁优化营商环境主题系列发布会第四场会上获悉,辽宁省质量技术监督局今年将开展86种3700批次的产品监督抽查和20种1000批次的产品风险监测,辽宁省质量技术监督局12365投诉举报中心开展了“一站式”服务,畅通了诉求渠道,做到了举报、投诉和咨询业务受理后100%解决。
辽宁省质量技术监督局副局长吴军在发布会上介绍,根据辽宁省委省政府的统一部署,年初以来,辽宁省质量技术监督局出台了《辽宁省质量技术监督局优化营商环境建设年实施方案》和《辽宁省质量技术监督局优化营商环境专项整治行动方案》(简称两个方案),通过召开动员大会,深入学习培训,开展专项整治,强化监督检查,纳入绩效考核等严密有力的组织措施落实“两个方案”,从“批、检、评、查、收”五大关键环节入手,坚持有什么问题就解决什么问题,着力在优化营商环境上下气力、动真格,着力在体现质监作为上出实招、求实效,努力打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境,强力助推辽宁振兴发展。
吴军说,目前,省质量技术监督局严格落实压缩许可办理时限要求,提高行政审批效率,实现行政许可不计时环节承诺时限比法定时限平均减少51%。开辟审批服务“绿色通道”,最大限度地为申请人提供便利。今年辽宁省质量技术监督局已出具89389份报告,服务6540家企业,并定期为企业检测人员提供免费培训,提升企业质量控制能力,在质量品牌提升上主动提供优质服务,助力优化营商环境。
吴军在接受中国中国工业报记者采访时说,下一步辽宁省质量技术监督局将紧盯质监工作薄弱环节解决突出问题,以企业满意不满意为标准,向社会和企业郑重承诺:把办理业务的成本降到最低、环节减到最少,效率提到最高、结果达到最准、服务实现最优,努力实现“五个最”的优化服务目标。